1. 总则
1.1.1. 本协议定义了用户（买方）对 https://makeupstore.com 网站（以下简称本网站、本平台、平台、我们）的材料和服务的使用条款。
1.1.2. 本协议为公开合同（要约），面向不同身份（自然人、法人、个人、企业）在网店http://makeupstore.com上购买商品的人群（以下简称：用户、买方、您）。
1.1.3.商品的卖家可能是其他第三方（不是管理部门），他们使用makeupstore.com 的服务在互联网上为了销售他们的商品。有关此类卖方的信息由管理部门应用户（买方）的要求，而提供。
1.1.4.La MakeUp Sp. z o.o.公司是“从欧盟交付” 服务的商品的卖方,
ul. Domaniewska 37, lok. 17.6, 02-672 Warszawa
REGON: 3630 2958 3
NIP: 525 263 65 85
KRS: 00 00 587 427
Sąd Rejonowy dla Miasta St. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
BDO: 000110717
1.1.5. 由于本协议为公示形式，因此通过访问本网站，用户（买方）被视为已加入本协议。
1.1.6. 网站管理员（网站 http://makeupstore.com 的所有者和/或其授权的人）有权随时单方面更改本协议的条款。新的或修订的协议在网站上发布后生效。如果用户（买方）不同意所做的更改，他有权力拒绝访问本网站，停止使用本网站的材料和服务。
1.1.7. 本协议各条款是可分的，所约定的任何条款如果部分无效，不影响该条款其他部分及本协议其他条款的法律效力。
1.1.8. 用户（买方）同意本用户协议的所有条款对他来说都是清楚的，并且他完全无条件地接受它。
1.2.1 购物车是模拟线下实体商店提供给顾客放置商品的“购物车”的一个概念，指本平台向您展示您已经下达订单、准备购买但尚未支付相应的购买价款的商品信息的网页区域， 又称“虚拟购物车”。
1.2.2. 订单指由本平台结帐程序生成的记录您通过本平台所购买的商品的名称、品牌、价款、折扣等交易信息的表格。这份文件将被用作所有可能发生的与您购买有关的询问、请求和争议的参考。
1.2.3. 送货单指销售商附录在您所订购的商品的包裹里的、供会员签收的商品销售凭证，送货单一般会简要地说明了对应包裹的每一件商品的名称和数量。
1.2.4. 送货地址指您或者其他用户通过本平台购买商品所要求的送货地址，如果没有特别说明，即为您填写的订单上所记载的送货地址。
1.2.5. 用户账号指您通过登录本平台用户账号注册渠道，注册获得可据以登录本平台的账号。
2. 网站注册
2.1. 为了在网站上形成订单，用户（买方）必须要完成注册程序并输入必要的数据。
2.2. 在网站上进行注册时，用户（买方）承诺提供有关其本人及其联系方式的可靠和准确的信息，以便网站管理部门履行对用户（买方）的义务并将已支付的商品交付给您。
2.3. 在网站上的注册过程中，用户（买方）指定登录名（您的的邮箱号）和密码，以确保其安全。
2.4. 您务必妥善保管您的用户账号、登录密码、支付密码（如有）及您在其项下填写的所有个人信息。 账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，本平台不承担责任，您应通过司法、行政等途径向侵权行为人追偿。
2.5. MakeUp平台只允许每位用户使用一个MakeUp平台账户。如有证据证明或MakeUp根据MakeUp平台规则判断您存在不当注册或不当使用多个MakeUp平台账户的情形，MakeUp平台可以采取冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务等措施，如给MakeUp平台及相关方造成损失的，买方还应承担赔偿责任。
2.6. 您如果遗忘了密码或者密码被他人修改，您可以按照MakeUp公布的账号及密码找回规则，通过MakeUp提供的账号及密码找回系统程序进行找回。
3. 机密性与个人资料
3.1. 我们非常重视您的隐私，因此我们将对您的个人信息保密，并仅按照我们的隐私政策使用这些信息。用户（买方）提供的信息是保密的。网站管理员使用有关用户（买方）的信息来完成用户（买方）的订单。
3.2. 在网站 http://makeupstore.com 上填写注册表，用户（买方）自愿同意网站管理部门收集和处理其个人数据，其目的是：用户（买方）在网站注册期间提供的数据将用于处理购买商品的订单, 接收有关订单的信息，通过电信方式发送广告和特别优惠的通信（通过电子邮件、移动通信）、促销信息、抽奖信息或有关网站 MakeUp活动的任何其他信息，用于其他商业用途。
3.3. 出于本条规定的目的，管理部门有权向用户（买方）的邮政地址、电子邮箱发送信件、信息和材料，以及发送短信、拨打注册中指定的号码，如果需要履行用户的订单（买方）。当局有权对与用户（买方）的电话进行录音，以改善后者的服务质量，用户（买方）对此表示无条件同意。
3.4. 用户（买方）同意管理部门使用 cookie 技术。 Cookies 不包含个人信息，也不能以任何方式读取用户（买方）硬盘的信息。 Cookies 用于提高所提供服务的质量，包括：快速识别用户（买方）；保存用户（买方）的设置，他的个人偏好，跟踪用户（买方）的访问状态及其特征趋势。
管理部门还将 cookie 用于广告目的，包括管理网络和网站上的广告。如果用户（买方）禁用 cookie 技术，则管理部门不保证 MakeUp 网站或其某些服务的全部性能。
3.5. 买方赋予管理部门处理其个人数据的权利，包括：将个人数据放入主管部门的数据库中（恕不另行通知），终生存储数据，积累、更新、更改（必要时）。管理部门承诺确保保护数据免遭第三方未经授权的访问，不向任何第三方分发或传输数据（向关联方、商业伙伴、经管理部门授权进行直接数据传输的人员传输数据除外为这些目的进行处理，以及国家主管机关的强制性要求）。
3.6. 如果不愿意接收有关促销、新产品等的邮件，用户（买方）有权通过向管理部门发送信函和/或在个人帐户中添加相应标记来拒绝它。
3.7. 管理部门不对用户（买方）在 MakeUp 网站上注册并下订单时提供的信息的内容和准确性负责。用户（买方）对在网站上注册和下订单时指定信息的准确性负责，并同意承担与此类信息不准确相关的所有风险。
3.8. 我们对互联网诈骗和欺诈的风险非常重视。随着信用卡欺诈交易量的增加，我们将尽一切努力，根据您所提供的信息对所有订单进行彻底核查。我们可能会与您联系，进行进一步的安全验证，希望得到您的配合，以使我们能够达到完成验证的目的。我们绝不会容忍诈骗和欺诈交易，任何此类交易都将被举报到相关政府部门。
4. 清关所需身份证号码
4.1. 为了进行清关手续，您需要提交收件人的身份证号码以便清关。请确保您填写了准确的身份证号码，以及与身份证上一致的姓名（简体中文字符）。您提供的身份信息必须同时与付款人的身份信息一致。否则将会影响清关。
4.2. 我们将安全地存储您的身份证信息，并仅用于清关目的。除非我们另行通知您，否则您无需在任何渠道和情况下再次提交身份证信息。
5. 订货手续与价格形成
5.1.1. 用户（买方）可以通过按“购买”和“下订单”按钮自行下订单。下订单后，买方将收到订单确认通知、订购过程中指定的联系人以及货物是否有现货或预计收到货物的日期。
5.1.2. 根据法律，您必须符合以下资格才可以在本网站上购买商品，并依法订立并形成合同：年满18岁或以上的个人；根据真实姓名、住址、电话号码、电子邮件地址以及其他我们要求的细节信息进行注册。
5.2. 用户（买方）同意放入“购物车”的商品价格、种类和数量仅在“购物车”形成时才相关，如果购买未通过点击完成，则可能会发生变化。点击“下订单”按钮购买。
5.3. 本平台上显示的所有价格都是以人民币为计价单位，包括所有的税费，但不包括运费。结帐之前运费会自动计算包含在订单总价之内。在商品详情页面里您可以找到所有的相关信息，支付价格为下订单时的有效价格。
5.4 因技术问题，以及其他管理部门无法控制的原因，在网站上没有注明的货物的情况下，指定的订单全部或部分取消。
5.5. 销售商保留根据市场价格波动随时修改上线商品价格的权利而无须事先通知用户。在由于排版错误或销售商提供价格信息错误的情况下以不正确的价格列出来的商品，如果造成了重大误解，销售商有拒绝或取消任何对以不正确的价格列出来的商品所下订单的权利。
5.6. 在当前的汇率以及输入信息到网站系统时，所有价格都是正确的。但是，我们保留在不另行通知的情况下随时更改价格的权利，(任何更改不影响那些我们已经发送“确认发货书”的订单）。
5.7. 邮寄到欧盟之外地址的所有商品将被认定是进口货物，因此必须遵守配送目的国所有的法律和相关规定。请注意，当运送来自欧盟的货物时，海关当局可能会对跨境货物进行打开和查验。
5.8. 加入本协议并下单，即表示用户（买方）确认熟悉本网站“运输与付款”、“关于MakeUp”等栏目；同意他们并完全理解他们。管理部门保留更改订单交货时间并随后通知用户的权利。
5.9. 您必须确认使用付款的信用卡、借记卡、PayPal或微信账户是您本人的。所有信用卡/转帐卡持卡人须经过发卡机构有效性验证核查并获得其授权。如果您的支付卡发卡机构拒绝向我们授权付款或以其它理由不予授权付款给我们，因此引起的任何延迟交付或未交付产品或服务，我们将不承担任何责任。
6. 产品促销的礼品与优惠代码
6.1 当我们提供一份产品的免费礼品时，我们只对每一笔交易提供一份免费礼品（不管购买了多少产品）。免费礼品送完即止，并且我们保留将免费礼品变更为等价值礼品的权利。
6.2 为了便于我们提供免费礼品，我们有必要将免费礼品按其市场标注价值放在网站上。为避免疑义，用户若没有购买产品，则没有资格“购买”免费礼品，礼品是因购买相应产品而免费提供的，任何试图“购买”免费礼品的行为将会被取消。
6.3 我们允许您严格根据制定优惠代码的条款和条件使用优惠代码，条款中可能包括关于您使用优惠代码的资格和最高的订购额度的内容。
6.4. 每个订单只可以使用一个优惠代码。如果您添加多于一个的优惠代码到购物车中，我们保留拒绝或取消任何这样的订单的权利。
7. 配送服务
7.1. MakeUp选择具有运输服务资质的公司为您提供运输代理服务。
7.2. 保证所有MakeUp产品都是原装的，我们直接从欧盟发货，在这方面，我们请您耐心等待，因为您的产品从欧盟运送到中国可能需要一些时间（通常从欧洲到中国送货的时间约7-9个工作日左右）。
7.3. 您订购的产品会被递送至您在订单中提供的指定交付货地址。如果该交付货地址不正确或不完整，或者您未能到您指定的交付货地址提货，责任由您自行承担，我们不承担任何责任。
8. 退换货
8.1. 要了解有关换货和退货的更多信息，请点击相应部分的链接。
8.2. 用户（买方）同意其购买的商品在以下情况下不能退换货：
8.2.1. 自货物交付以来已超过 14 个日历日;
8.2.2. 自货物交付起未超过 14 个日历日，但货物被使用过，包装完整性和/或完整性受到侵犯，没有标签/价格标签等。
8.2.3. 用户（买方）拒绝提供他认为有缺陷和/或有缺陷的产品的照片或视频资料。
8.2.4. 促销代码或证书不能兑换等值的货币，可以应用一次，一旦应用，则不补偿促销代码或证书面值与订单金额之间的差额。
8.2.5.使用促销代码退还部分或全额货款时，不退还促销代码面值的等值货币，促销代码自动恢复，视为未使用。
8.3. 通过本协议，用户（买方）确认，只有未使用过且没有使用痕迹的新商品才能换货或退货（划痕、碎屑、磨损不能退货或换货），拥有全套商品的完整性和所有组件的包装、标签、工厂标记，并且用户（买方）拥有确认购买相关产品的原始文件。违反任何这些要点，管理部门有权拒绝用户（买方）换货或退货。
8.4. 在网站上订购商品时，用户（买方）确认其同意将为一个收件人，订单合并为一个包裹并收到一个包裹。在合并订单的情况下，用户（买方）将通过注册时指定的电子邮件收到消息通知。
8.5 如果用户（买方）退货，管理部门将向其退还买方支付金额，除了卖方从买方退回货物的运费之外。
9. 行政部门责任限制
9.1. 对于本网站所含材料中可能出现的任何错误、印刷错误和不准确之处，行政部门不承担任何责任。管理部门尽一切努力确保在线商店网站上提供的信息的准确性和可靠性。所有信息和材料均按“原样”提供，不提供任何形式的明示或暗示保证。
9.2. 对于网站用户（买方）的陈述和意见，作为评论或留下评论，管理部门不承担任何责任。而且，您不得借助本平台用户评论功能发布任何广告。
9.3. 对于用户（买方）与第三方或与用户（买方）有关的第三方可能的非法行为，管理部门概不负责。
9.4. 对于因本网站、其使用或无法使用而引起的损害、损失或费用（真实的或可能的），管理部门概不负责。
9.5. 管理部门对用户（买方）无法访问其帐户的能力不承担任何责任 - 网站 http://makeupstore.com 上的帐户（登录名、密码、其他信息丢失）。
9.6出于上述目的，管理部门保留删除发布在网站上的信息的权利，并采取技术和法律措施终止在其他人使用在线商店时造成问题的用户（买方）访问在线商店。用户（买方）在订购商品时出现任何不公平的滥用行为，但并非出于购买目的，或用户（买方）违反本协议的要求。在这种情况下，此类终止由管理部门自行决定，无需进一步通知此类用户（买方）。
9.7. 网站管理包括不负责：
9.7.1. 因不可抗力，以及任何电信、计算机、电气和其他相关系统的故障而导致执行操作过程中的延迟或故障。
9.7.2. 转账系统、银行、支付系统的操作以及与其工作相关的延迟。
9.7.3网站的正常运行，如果用户（买方）没有用必要的技术手段来使用它，我方不承担向用户提供这些手段的任何义务。
9.8. 由于使用不同手机终端设备观看时页面显示的差异，MakeUp上促销的商品在图像和颜色方面可能跟真实的物品不尽一致。
10. 专有权力
10.1. http://makeupstore.com网站的服务可获得的所有对象，包括设计元素、文本、图形、插图、视频、程序、数据库、音乐、声音和其他对象（以下简称服务内容），以及在网站 http://makeupstore.com 上发布的任何内容均受管理部门、用户和其他版权所有者的专有权利保护。
10.2. 内容的使用以及服务的任何其他元素只能在该服务或该服务提供的功能框架内使用。未经我方事先许可/同意，不得以任何其他方式使用网站 http //makeupstore.com 的服务内容的任何元素以及发布在网站 http//makeupstore.com 服务上的任何内容版权所有者。使用是指包括：复制、复制、处理、以任何方式分发、在框架中显示等。允许用户使用服务内容的元素以及用于个人非商业用途的任何内容，前提是保留所有版权、相关权、商标、其他作者声明的保护标志、名称作者（或假名）/版权所有者的姓名保持不变，相应的对象保持不变。
10.3 您有权在本平台当中发表评论，但您应确保评论真实、客观且不会侵犯任何第三方的著作权、肖像权、名誉权、隐私权等合法权利。而且，您不得借助本平台用户评论功能发布任何广告。
10.4. 有关权利的所有问题以及其他问题和建议，您可以通过电子邮件地址与我们联系：[email protected]
11. 遵守法律条款
11.1. 本网站只可以以合法方式用于合法用途。您同意遵守有关本网站的所有适用法律和法规。您同意遵守与本网站和其使用的所有适用的法律，法规和规章。您同意不通过网站上传或传播任何计算机病毒或任何用于干扰破坏计算机正常运行的程序软件；通过网站上传或传播任何诽谤性、攻击性或淫亵性文字和材料。
11.2. 您同意根据我们管理人员、董事、员工和供应商的需要，立刻针对由于您违反本条款的任何行为或任何其他人使用您的帐户信息使用本网站所造成的所有索赔、损失、成本和费用，包括诉讼费和律师费，完全赔偿我们、为我们辩护并使我们不受损失。
11.3. 这些条款受到波兰法律的约束并根据波兰法律解释，任何争议将只能通过波兰法庭解决。
12. 税费是如何计算
我们将在下订单时为您估算并收取相关跨境电子商务综合税。 该跨境电子商务综合税仅为预估值，我们无法保证它与实际税费金额一致。例如：从跨境电子商务综合税收取日起至商品实际进入中国期间，海关条例与税率可能会发生改变。跨境电子商务综合税的税率通常由商品的分类决定。一旦您支付了跨境电子商务综合税， 您就不会再被中国海关收取该税费。
13. 年度跨境电子商务综合税费详情
依据中华人民共和国财政部发布的关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知 （财跨境电子商务综合税〔2018〕49号），自2019年一月一号起跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值为人民币5000 (含5000)元,个人年度交易限值为人民币26000（含26000）元。
14. 其他约定
14.1 MakeUp保留随时地不需要任何理由地、单方面地修订本协议的权利。本协议一经修订即完全替代修订前的协议版本，并通过适当的方式向所有用户公开征求意见，您可以通过本平台或本平台指定的方式反馈您的意见。您应当及时关注和了解本协议的修订情况，如果您不同意修订后协议版本，请您立即停止使用本平台，否则即视同您同意并完全接受修订后的协议版本。
14.2 本协议各条款是可分的，所约定的任何条款如果部分无效，不影响该条款其他部分及本协议其他条款的法律效力。